上海布日用品B項目

發布日期：2017-01-03 作者：易智道Colin 點擊：

我是元旦節前接到公司的這個項目排期的，接到項目之后我就給布**的施總打了電話，他們說元旦要放假的，所以我們就約好了3號過來，順便溝通了最方便的路線。

來之前，公司對接的銷售Ivy就跟我說了工廠的大概情況，以及客戶的要求，客戶希望既要能通過，又希望盡可能降低成本，畢竟現在的工廠都不容易，公司也要求我們盡可能降低客戶的成本，畢竟驗廠的成本其實還是很大的，除了輔導費、審核費，還有現場的整改費、差旅費等等，同樣是要求通過，但是不同的整改方案導致的整改成本可能會相差幾千甚至幾萬不等，因此，這需要對不同的驗廠標準了如指掌，結合客戶的實際情況出具有針對性的方案。

到了工廠，我先跟施總進行了簡單的溝通，了解了工廠的大概情況，包括:工廠人數、廠房建筑情況、作息時間、廠房是否租賃、現有證件資料等等，在簡單溝通之后，我大概了解了工廠的情況，然后我請施總帶我看了整個廠區，仔細查看了現場條件，主要從環境、健康、安全方面分析了存在的不足，以及該如何最優化整改，在現場，我發現他們的整體消防條件基本沒有，沒有消防栓，滅火器安裝不符合消防要求、安全出口使用的是卷簾門等等。

說到這里，有必要提一下我們易智道的大概輔導流程：銷售接單-銷售了解工廠的大概情況以及客戶特殊要求-銷售把項目提交給項目部-項目部根據項目情況排期-咨詢師根據排期初次進廠，出具整改方案-工廠整改，咨詢師準備文件資料-咨詢師二次進廠，檢查工廠整改情況-模擬審核-現場陪審-審核通過，咨詢師負責跟進提交CAP-公司客服部回訪滿意度-結案。

現場看完了之后，我跟施總再次溝通了一下他們現場存在的比較嚴重的問題，這些問題屬于此次認證的嚴重項，必須要整改，但如果100%按照要求整改，確實成本比較大。經過協商和討論，我們制定了一個既能夠最大化節約成本又能夠保障通過的方案，比如，按照要求，有的卷簾門可以不作為安全出口，那么就沒有必要整改了等等。溝通完之后，我整理了一份《現場整改報告》，召集了工廠的相關負責人開會，布置具體的整改事宜，權責到人，并且跟他們講了一下通過此次認證的重要性，以及大概介紹了B***認證。

這期間有一個小細節讓我感動，在我跟他們負責人講解B***認證的時候，他們的行政小姑娘看我好像有點感冒，還特地拿來了感冒藥，端來了熱水給我，讓我注意身體，當時確實感覺心里暖暖的。開完會我還跟施總說起這個細節，施總笑著說，我們廠的人都很會關心人的。

未完……查看更多驗廠日志，請關注易智道官網